Satisfaction utilisateurs, ESET remporte haut la main la 1ère place sur G2 Crowd

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iT-News – G2 Crowd, une communauté de plus de 500 000 utilisateurs authentifiés, a élu ESET la « meilleure suite de protection Endpoint ». Lors de l’examen en temps réel de la satisfaction des utilisateurs sur une douzaine de solutions différentes, celle d’ESET était la mieux classée de toutes ! Le « score de satisfaction G2 » obtenu par ESET était au moins 20% supérieur à toutes les autres solutions.

G2 Crowd évalue les produits et les fournisseurs en temps réel sur la base des analyses de sa communauté d’utilisateurs, ainsi que les données agrégées provenant de sources en ligne et de réseaux sociaux. Ils appliquent ensuite un algorithme unique à ces données pour calculer les scores de satisfaction des utilisateurs et ceux des différents acteurs du marché.

Plus de 23 millions d’acheteurs partout dans le monde font confiance à G2 Crowd pour valider leurs recherches et décisions d’achats. Les classements des logiciels et services proposés par G2 Crowd sont basés sur des centaines de milliers de retours d’utilisateurs indépendants et authentifiés.

« Les commentaires recueillis au sein de la communauté G2 louent la qualité de la protection, la simplicité, l’administration centralisée et l’utilisation minimale des ressources informatiques associées aux solutions ESET » déclare Benoit Grunemwald, Directeur des Opérations chez ESET France. « Elles représentent un choix idéal pour les entreprises de toute taille qui souhaitent une solution complète aux technologies éprouvées, mais avec des ressources limitées. »

Les solutions ESET protègent plus de 110 millions d’utilisateurs autour du monde. En tant que premier fournisseur de sécurité Endpoint en Europe, ESET continue de gagner du terrain auprès d’une communauté grandissante d’utilisateurs et protège parmi les plus grandes entreprises du monde. Plus tôt cette année, ESET recevait un prix spécial de satisfaction client, le « Gartner Peer Insights Customer Choice Award », dans la catégorie des plateformes de protection Endpoint et plus de 96% des évaluations de Gartner Peer attribuent à ESET au moins 4 étoiles sur 5.

À propos d’ESET

Fondée en 1992, la société ESET est spécialisée dans la conception et le développement de logiciels de sécurité pour les entreprises et le grand public (avec respectivement les rangs de 4ème et 5ème mondial). Pionnier en matière de détection proactive des menaces véhiculées par l’Internet, ESET est aujourd’hui le leader dans ce domaine. Il est désigné comme l’unique Challenger dans le Magic Quadrant 2018 de Gartner, catégorie Endpoint Protection Platforms.

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