Galaxy Note 7 : Samsung réagit (voir comment reconnaitre les non-défectueux)

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  • Devant l’attrait irrésistible d’un Galaxy Note 7, il est possible de s’assurer qu’il n’explosera pas dans vos mains !

iT-News – depuis qu’on a découvert que le Galaxy Note 7 de Samsung a un défaut de fabrication au niveau des batteries qui risquent la surchauffe et exploser dans les mains ou mettre le feu à une voiture, Samsung s’est déjà très vite engagé à remplacer tous les smartphones vendus par des unités non défectueuses.

  • Par ailleurs, afin de permettre aux consommateurs de distinguer les smartphones non défectueux de ceux qui le sont, le constructeur mettra des symboles sur les boites.

Pour savoir si un Galaxy Note 7 n’est pas dangereux, il faudra s’assurer qu’il y a un petit carré noir en dessous du code-barre de la boite, ainsi que la lettre « S » en bleu.

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Sinon, dans le cas où vous n’avez pas la boite, il reste l’EMEI du mobile. En effet, comme le rapporte The Verge, Samsung va mettre en ligne une base de données qui permettra de savoir à partir de l’EMEI si un Note 7 est affecté par le problème de batterie qui peut causer des explosions.

Samsung ne désactivera pas à distance les smartphones défectueux

Samsung demande à ses clients de remplacer leurs Galaxy Note 7 le plus vite possible. Et en attendant, il est fortement conseillé de ne plus l’utiliser.

Par ailleurs, et contrairement à ce qui a été annoncé à travers une rumeur persistante, selon laquelle le constructeur pourrait désactiver à distance les Galaxy Note 7 défectueux, Samsung n’a pas confirmé cette information.